Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: S2R1M1 SL
• CIF: B25888686
• Domicilio: Av. Industria, 5, Edificio Metropol 3-13, Mairena del Aljarafe (Sevilla)
• Contacto: asenerasesorescomunicaciones@gmail.com · +34 614 702 597

2. Datos que recabamos

A través del formulario de contacto de este Sitio Web tratamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico (opcional)
• Servicio de interés
• Mensaje libre (opcional)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

• Atender y gestionar la solicitud de asesoramiento realizada por el usuario.
• Contactar telefónica o por correo electrónico para ofrecer la oferta personalizada solicitada.
• Enviar, en su caso, información comercial sobre productos y servicios relacionados con la actividad de Asener Asesores, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

4. Base jurídica

El tratamiento se ampara en las siguientes bases legales del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): para gestionar la solicitud de asesoramiento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
• Consentimiento (art. 6.1.a): cuando el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja.

6. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o prestadores de servicios necesarios para la actividad (encargados del tratamiento), que tratarán los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos ante S2R1M1 SL:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a asenerasesorescomunicaciones@gmail.com con asunto "Derechos RGPD" y adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

S2R1M1 SL aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Recogida de datos a través de Meta

Cuando rellenas un formulario en uno de nuestros anuncios de Facebook o Instagram, tus datos se recogen a través de la plataforma de Meta Platforms Ireland Ltd. y se nos transmiten como responsable del tratamiento. Puedes consultar la política de privacidad de Meta en facebook.com/privacy/policy.

10. Consentimiento para comunicaciones y llamadas

Al marcar la casilla de consentimiento del formulario, autorizas a Asener Asesores a contactarte por teléfono, SMS, WhatsApp o correo electrónico para realizar la revisión gratuita solicitada y para enviarte información y ofertas comerciales sobre energía. Es voluntario y puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a asenerasesorescomunicaciones@gmail.com.

11. Cookies y píxel de seguimiento

Nuestros anuncios y nuestra web utilizan tecnologías de medición de Meta (píxel de Facebook) y herramientas de analítica para medir la eficacia de las campañas. Estos datos se tratan de forma agregada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestra Política de Cookies.